الرئيسية دعم التطبيقات
التعليم الممتعمركز الدعم

المساعدة تبدأ من هنا

كل سؤال،
خطوة نحو الحل.

إجابات سريعة للأسئلة الشائعة، وطريقة للتواصل معي إذا احتجت مساعدة إضافية.

معلومات مفيدة

أسئلة شائعة

شنو هو تطبيق التعليم الممتع؟

تطبيق تعليمي يحتوي على أنشطة للتعرّف على الحروف والأرقام والألوان والحيوانات، إضافة إلى ألعاب تفاعلية مثل المطابقة.

شاهد التطبيق على Google Play
شلون ألعب لعبة المطابقة؟

اربط كل صورة بالكلمة المناسبة إلها. في الواجهة المحدّثة تقدر تضغط على الصورة ثم كلمتها، أو تسحب الصورة إلى الكلمة. استخدم زر المساعدة داخل اللعبة للتعرّف على الطريقة المتاحة بإصدارك.

الصوت ما يشتغل، شنو أسوي؟

تأكد من رفع صوت الوسائط في الهاتف، وفحص زر الصوت داخل النشاط إذا كان موجوداً. إذا الصوت مستمر ما يشتغل، أغلق التطبيق وافتحه مرة ثانية، وراسل الدعم مع اسم النشاط ونوع هاتفك.

شلون أحدّث التطبيق؟

افتح صفحة التعليم الممتع على Google Play. إذا ظهر زر «تحديث»، اضغط عليه. قد تختلف بعض الواجهات حسب الإصدار المثبّت على هاتفك.

أكو مشكلة أو عندي اقتراح، شلون أرسله؟

استخدم زر «مراسلة الدعم» بهذه الصفحة. اذكر اسم النشاط، نوع الهاتف، ووصفاً مختصراً لما حصل. تقدر ترفق لقطة شاشة داخل رسالة البريد إذا تساعد على توضيح المشكلة.

تواصل مباشرة

ما لقيت جوابك؟
أنا أسمعك.

اختر نوع الرسالة حتى ينفتح بريدك بعنوان مناسب.

مراسلة الدعم الدعم على واتساب aaaas24537@gmail.com

مراسلة الدعم تفتح تطبيق البريد الموجود على جهازك.